Код помилки 0x80070102 став справжнім головним болем для гравців Fallout 76. Особливо для тих, хто запускає гру через застосунок Xbox App на PC або користується підпискою Game Pass. Гравці на форумах та у соціальних мережах скаржаться на неможливість підключитися до серверів, зависання під час запуску гри та раптові збої авторизації.
У цьому матеріалі ми розберемось, що означає ця помилка, чому вона виникає та як її виправити без необхідності перевстановлювати сотні гігабайтів даних гри.
Що означає помилка 0x80070102 у Fallout 76
Ця помилка виникє через проблеми синхронізації служби Xbox Live у Windows. Найчастіше вона виникає у версіях гри, встановлених через Microsoft Store або застосунок Xbox на ПК. Серед основних причин виникнення можуть бути як збій служб Xbox у Windows 10 або Windows 11, так і банальні проблеми із синхронізацією облікового запису.
Найчастіше проблему спричиняє не сама гра Fallout 76, а робота ігрових сервісів від Microsoft. Гра регулярно отримує контентні оновлення, система перевірки ліцензії та серверного підключення через це працює активніше. Якщо служби Xbox запускаються із затримкою або зависають, то гравець може бачити код помилки 0x80070102.
Як виправити помилку 0x80070102: покрокова інструкція
Найпростіший варіант, який рятує у більшості випадків – це просте очищення кешу гри. Натисніть одночасно клавіші Win + R на клавіатурі. У вікні, яке з’явиться, введіть команду wsreset.exe та натисніть Enter. Відкриється порожнє чорне вікно консолі. Зачекайте кілька секунд, поки воно самостійно закриється. Це означає, що кеш магазину очищено.
Після цього відкрийте «Параметри» у Windows, перейдіть у розділ «Програми», а потім у «Встановлені програми». Знайдіть у списку додаток Xbox, натисніть на три крапки біля нього та виберіть «Додаткові параметри». Там ви знайдете розділ зі скиданням: спершу натисніть кнопку «Виправити», а якщо помилка все одно з’являтиметься – скористайтеся кнопкою «Скинути».
Чи пов’язана помилка з серверами Bethesda?
У більшості випадків проблема не пов’язана із самими серверами Bethesda. Коли відбувається масштабний збій, компанія зазвичай повідомляє про це окремо на офіційних сторінках. Тому поява коду помилки 0x80070102 найчастіше означає, що причина знаходиться на комп’ютері користувача.
Нагадаємо Вам, що нещодавно ми вже розповідали про причини виникнення різних помилок у цифровому магазині Steam та на Nintendo Switch.
